Politique de confidentialité et de cookies

1. Qui sommes-nous

Bachelet Group (Bachelet Laboratories & Inspection), Avenue du Pré-Aily 26, 4031 Angleur (Liège), Belgique, est le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site. Questions : lab@bacheletgroup.com.

2. Données collectées

Nous ne collectons que ce que vous choisissez de nous transmettre :

• Demandes de contact et de devis — le nom, l’e-mail, la société et le message que vous envoyez, afin de pouvoir vous répondre.
• Recrutement — les candidatures sont gérées par notre plateforme carrières (Workable) ; voir ses conditions de confidentialité.
• Journaux techniques — journaux serveur standard (IP, navigateur, horodatage) conservés brièvement pour la sécurité et le diagnostic.

3. Cookies et stockage local

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni cookie de suivi tiers. Nous utilisons un stockage navigateur limité, strictement nécessaire au fonctionnement du site :

• Langue — mémorise la langue choisie (EN/FR/ES/ZH).
• Cache des cours — conserve localement les cours des métaux pour éviter de les recharger à chaque page, ce qui protège aussi la limite d’appels de notre fournisseur de données.
• Enregistrement du consentement — mémorise ce choix concernant les cookies.
• Position vidéo — reprend la vidéo du laboratoire là où vous l’avez laissée.

Vous pouvez revoir ou modifier votre choix à tout moment via Gérer les préférences cookies.

4. Base légale

Nous traitons les données personnelles sur les bases prévues à l’article 6 du RGPD : votre consentement (cookies facultatifs, contact commercial), l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (réponse aux demandes de devis), et notre intérêt légitime (sécurité du site et fonctionnement nécessaire).

5. Services tiers

Nous faisons appel à quelques sous-traitants, chacun soumis à ses propres garanties :

• Metals-API — données de cours des métaux en direct.
• Google Fonts & Font Awesome (CDN) — typographie et icônes.
• Workable — recrutement / candidatures.

6. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire à la finalité de la collecte ou exigé par la loi, puis nous les supprimons ou les anonymisons. Les échanges liés aux demandes et devis sont généralement conservés pendant la relation commerciale, augmentée du délai légal applicable.

7. Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données personnelles, ainsi que d’un droit à la portabilité. Pour exercer ces droits, contactez-nous à lab@bacheletgroup.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (www.autoriteprotectiondonnees.be).

8. Contact

Pour toute question ou demande relative à la vie privée, écrivez à Bachelet Group, Avenue du Pré-Aily 26, 4031 Angleur (Liège), Belgique, ou à lab@bacheletgroup.com.