Política de privacidad y cookies

1. Quiénes somos

Bachelet Group (Bachelet Laboratories & Inspection), Avenue du Pré-Aily 26, 4031 Angleur (Lieja), Bélgica, es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio. Consultas: lab@bacheletgroup.com.

2. Datos que recogemos

Solo recogemos lo que usted decide enviarnos:

• Solicitudes de contacto y presupuesto — el nombre, correo, empresa y mensaje que envía para que podamos responderle.
• Selección de personal — las candidaturas se gestionan en nuestra plataforma de empleo (Workable); consulte sus condiciones de privacidad.
• Registros técnicos — registros estándar del servidor (IP, navegador, hora) conservados brevemente por seguridad y diagnóstico.

3. Cookies y almacenamiento local

Este sitio no instala ninguna cookie publicitaria ni de seguimiento de terceros. Usamos una pequeña cantidad de almacenamiento del navegador, estrictamente necesaria para que el sitio funcione:

• Idioma — recuerda el idioma elegido (EN/FR/ES/ZH).
• Caché de cotizaciones — guarda localmente los precios de los metales para no recargarlos en cada página, lo que también protege el límite de consultas de nuestro proveedor de datos.
• Registro de consentimiento — recuerda esta elección sobre cookies.
• Posición del vídeo — retoma el vídeo del laboratorio donde lo dejó.

Puede revisar o cambiar su elección en cualquier momento en Gestionar preferencias de cookies.

4. Base jurídica

Tratamos los datos personales sobre las bases previstas en el artículo 6 del RGPD: su consentimiento (cookies opcionales, contacto comercial), la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (respuesta a solicitudes de presupuesto) y nuestro interés legítimo (seguridad del sitio y funcionamiento necesario).

5. Servicios de terceros

Recurrimos a algunos encargados del tratamiento, cada uno con sus propias garantías:

• Metals-API — datos de precios de metales en directo.
• Google Fonts y Font Awesome (CDN) — tipografía e iconos.
• Workable — selección de personal / candidaturas.

6. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para la finalidad de la recogida o el exigido por la ley, y después los eliminamos o anonimizamos. La correspondencia sobre consultas y presupuestos se conserva normalmente durante la relación comercial más el plazo legal aplicable.

7. Sus derechos

Según el RGPD, tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a la portabilidad. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a lab@bacheletgroup.com. También puede presentar una reclamación ante la Autoridad belga de Protección de Datos (www.autoriteprotectiondonnees.be).

8. Contacto

Para cualquier pregunta o solicitud sobre privacidad, escriba a Bachelet Group, Avenue du Pré-Aily 26, 4031 Angleur (Lieja), Bélgica, o a lab@bacheletgroup.com.